Дипломная работа «Барбершоп (учёт оказания услуг)»

В первой главе данной работы была представлена характеристика объекта исследования и описана его организационная структура управления. В ходе дальнейшего изучения барбершопа «Хабаров» был проведён анализ существующей организации бизнес-процесса работы с клиентами, по результатам которого построена и описана структурно-функциональная модель процесса оказания услуг в контексте IDEF0. В результате анализа построенной модели были выявлены проблемы рассматриваемого бизнес-процесса и предложены пути их решения, на основании чего выполнена постановка задачи.

Во второй главе данной работы для выполнения поставленной задачи был проведён анализ Российского рынка аналогов современного программного обеспечения, использующегося для автоматизации деятельности компаний в сфере услуг, после чего обосновано и принято решение о разработке собственной системы. Была построена концептуальная схема (ER-модель) информационной системы и обоснован выбор среды для разработки в виде 1С:Предприятие 8.3. В заключительной части главы было описано техническое обеспечение проекта автоматизации.

В третьей главе был представлен реализованный прототип информационной системы, описаны интерфейс и структура дерева конфигурации разработанной информационной системы, в том числе созданные константы, справочники, документы, регистры и отчёты, подсистемы, роли и разграничение прав доступа. В заключении главы был описан процесс тестирования разработанного программного продукта и приведены его результаты.

В заключительной четвёртой главе была описана методика и проведён расчёт показателей экономической эффективности, в том числе оценены затраты на разработку проекта, общие эксплуатационные затраты, ожидаемый экономический эффект, коэффициент экономической эффективности и срок окупаемости. Проведенный анализ и расчет показателей экономической эффективности показал целесообразность внедрения системы.

Функциональные возможности разработанной конфигурации:
• Обработка и приём заказов клиентов
• Планирование записи на сеанс к свободному мастеру
• Распределение нагрузки между мастерами
• Учёт поступления денежных средств
• Контроль выполнения заказов мастерами
• Списание фактически израсходованных материалов
• Закупка и оприходование материалов от поставщиков
• Контроль наличия материалов для выполнения заказов
• Начисление заработной платы с учетом доли от стоимости выполненных работ
• Учёт выплаты заработной платы сотрудникам
• Анализ эффективности работы сотрудников
• Внесение, редактирование и поиск необходимой справочной информации
• Формирование аналитических отчётов по показателям деятельности барбершопа

Готовая дипломная работа включает в себя базу данных, разработанную на платформе 1С Предприятие 8.3, пояснительную записку (текстовую часть), исходники диаграмм IDEF0 (трёхуровневая) и ER-модели

Обращаем Ваше внимание, что при необходимости возможна запись видео в режиме онлайн с демонстрацией работы конфигурации (базы данных) и содержания пояснительной записки в подтверждение наличия материалов по данной работе.