Дипломная работа «Расчёт начислений и учёт оплат ЖКУ»

Готовая дипломная работа «Расчёт начислений и учёт оплат ЖКУ» выполнена на платформе 1С:Предприятие 8.3 и посвящена автоматизации процессов учёта и расчётов за жилищно-коммунальные услуги в управляющей компании. Разработанная информационная система обеспечивает полный цикл управления лицевыми счетами — от регистрации жильцов и фиксации показаний приборов учёта до начислений, приёма оплат и автоматической рассылки квитанций абонентам. Работа выполнена на примере Группы компаний «Комфорт», что делает проект максимально приближённым к реальной практике предприятий ЖКХ.

В первой главе дипломной работы было проведено исследование предметной области жилищно-коммунального хозяйства и деятельности управляющей компании. Рассмотрены основные процессы учёта начислений и оплат, выявлены проблемы, связанные с ручным ведением расчётов и формированием отчётности. Проведён анализ существующих программных решений и обоснован выбор разработки собственной информационной системы на платформе 1С:Предприятие 8.3, учитывающей специфику организации и потребности пользователей.

Во второй главе выполнено проектирование информационной системы для автоматизации расчётов за жилищно-коммунальные услуги. Разработаны модели бизнес-процессов в нотациях IDEF0 и UML, определены функциональные и технические требования, описана архитектура системы и взаимодействие её компонентов. Спроектирована структура базы данных, определены состав и взаимосвязи объектов конфигурации — справочников, документов, регистров и отчётов, обеспечивающих корректный учёт начислений и оплат.

В третьей главе представлена реализация разработанной конфигурации в среде 1С:Предприятие 8.3, включающей подсистемы: «Абоненты и лицевые счета», «Учёт и расчёт услуг», «Оплата и расчёты с населением» и «Отчёты и аналитика». Подробно описаны функции справочников и документов, алгоритмы расчёта начислений и формирования квитанций. Проведено тестирование системы, подтверждающее корректность её работы и удобство интерфейса. В завершение выполнена оценка экономической эффективности, показавшая, что внедрение разработанной системы снижает трудозатраты сотрудников и повышает точность расчётов, что делает автоматизацию процессов ЖКХ экономически целесообразной.

Функциональные возможности разработанной конфигурации:
• учёт жильцов, помещений и договоров;
• ведение лицевых счетов и расчёт начислений по видам услуг;
• приём и отражение оплат;
• хранение показаний приборов учёта;
• автоматическая рассылка квитанций по электронной почте;
• формирование аналитических отчётов по начислениям, задолженностям и оплатам;
Система полностью охватывает рассматриваемый процесс начислений и оплаты коммунальных услуг, обеспечивает прозрачность расчётов и снижает вероятность ошибок при работе с данными.

В комплект готовой дипломной работы включены база данных, разработанная на платформе 1С Предприятие 8.3, пояснительная записку (текстовая часть диплома), исходники диаграмм IDEF0 (трёхуровневая) и UML, презентация и речь для защиты. Так же к работе прилагается видеозапись с консультацией по структуре конфигурации и работе базы данных в пользовательском режиме.

Обращаем Ваше внимание, что при необходимости по вашему требованию для подтверждения наличия материалов по указанной работе перед оплатой возможна запись короткого видео в режиме «онлайн» с демонстрацией работы конфигурации (базы данных) и содержания пояснительной записки.